Future of Retail & E-commerce 2021

[Masterclass] Personnalisation et rétention: comment engager vos utilisateurs ?

03 févr. 14:30 - 15:00

Présentée par

CR
Célia Rigaux
Clarins
Directrice e-commerce EMEA
AT
Anaëlle Thomas
Clarins
Estore project manager EMEA
AV
Ariane Viadère
AB Tasty
Customer Success Manager

Description

Dans cette Masterclass, les expertes E-commerce et E-store Clarins, accompagnées de leur CSM AB Tasty, vous présenteront comment elles utilisent AB Tasty pour engager leurs utilisateurs lors de leur parcours sur les sites Clarins. Vous découvrirez les coulisses et les résultats de la mise en place des campagnes de gamification pour répondre à leurs enjeux de personnalisation et de rétention.
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