Future of Retail & E-commerce 2022

[Behind the scenes] De la data shopper à l'expérience in store, comment Microsoft Store transforme sa stratégie client omnicanale ?

Feb 8, 2022 | 9:30 AM CET - 9:45 AM CET

Description

Afin de répondre aux nouvelles habitudes de consommation et créer une relation unique avec ses consommateurs, il est primordial pour un retailer d'unifier et de valoriser sa donnée, tout en soignant l'expérience in-store. C'est ainsi que Microsoft a lancé Microsoft Cloud for Retail, une annonce exclusive révélée lors de la NRF. Retour sur les piliers pour réussir sa stratégie client omnicanale grâce au témoignage de Microsoft Store. Entrez dans les coulisses de cet acteur majeur du retail dans le monde, pour découvrir sa transformation retail & e-commerce.

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