Future of Retail & E-commerce

Comment Carrefour améliore l’expérience client avec une plateforme de contrôle de la maintenance des équipements ?

Feb 15, 2022 | 10:30 AM CET - 11:00 AM CET

Description

Les clients de Carrefour bénéficient de magasins en pointe sur la qualité de leurs équipements techniques : froid, bornes, vitrines etc . Grâce à la plateforme de gestion du service maintenance de ServiceNow, tout le suivi des équipements permet d’assurer l’accueil client, et minimise les coûts opérationnels.

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