Future of Data & AI For Marketing 2019

16 avr. | 15:15 - 15:45

L'industrialisation et la progicialisation de l'A/B Testing au coeur de l'expérience client digitale du groupe Orange

Salle : Workshop 3

Description

La performance du marketing digital ou plus globalement, l’attractivité de l’expérience client ou de l’UX que votre marque sera susceptible de délivrer est aujourd’hui de plus en plus étroitement lié à vos démarches de Test & Learn, et au sein desquelles l’A/B Testing représente une composante de plus en plus essentielle pour la personnalisation des interactions. Toutefois, et alors qu’il s’agit de pouvoir identifier, tester et monitorer un nombre toujours plus croissant de combinatoires en matière de règles de personnalisation, se posent aujourd’hui les questions relatives à l’industrialisation et la « progicialisation » des tests A/B , et ce tout en se libérant de la dépendance à des populations expertes. Le choix émis par le groupe Orange en faveur de la solution Oracle Maxymiser et qui sera abordé dans le cadre de cet atelier vous permettra de découvrir de façon détaillée comment ce type de solutions permet aujourd’hui l’optimisation et l’accélération de ces cycles d’apprentissage afin d’aboutir à une activation toujours plus personnalisée d’un client dans un contexte de convergence des offres au sein du groupe Orange.

Les Partenaires

Cette session vous est présentée par