L'IA transforme le marketing digital dans sa façon de travailler, dans le potentiel qu'elle libère, et dans l'expérience client qu'elle permet. Ce n'est pas une mode, l'IA répond à des besoins qui jusqu'ici n'étaient soit pas adressés, soit nécessitaient beaucoup de temps d'analyse marketing. Transformez les avantages de l'IA en une réalité pour votre entreprise.

Le marché automobile est en profonde transformation. Alors que les cycles de vie des clients et des utilisateurs de services de mobilité sont de plus en plus hétérogènes, l’existence de nouveaux gisements de données (interactions digitales, télémétrie, services connectés, …) permet aux constructeurs de se rapprocher toujours plus près des clients, de la phase d’acquisition très en amont, à l’expérience de la mobilité en aval, en passant par la phase de on-boarding. Nissan et Adobe vont partager comment l’IA, au coeur de leur collaboration, influence ces progrès.

Les consommateurs exigent aujourd’hui davantage de pertinence de la part des marques, qui doivent leur proposer une expérience digitale à la hauteur de leurs attentes dès l’exposition publicitaire. Aurélie Davis, Directrice Marketing & Communication, expliquera comment La Poste, avec son partenaire programmatique Tradelab, a transformé ses activations marketing digitales pour optimiser son ROI et stimuler la croissance de nouveaux clients.

Le Marketing Émotionnel cherche à faire un lien entre le produit et les émotions qu’il va procurer sur le client. Tandis qu’un marketing pragmatique s’attachera à promouvoir le produit pour son aspect, utile, pratique, esthétique … Changement de paradigme et nouvelle approche de la DATA

Il n’y a jamais eu autant de services digitaux accessibles aux consommateurs qu’aujourd’hui : sites web, moteurs de recherche, services de cartographie, applications mobiles, réseaux sociaux… Chacun d’eux contient des informations sur les marques : points de ventes, évènements, personnes, produits, offres d’emploi… Le développement de la recherche conversationnelle (assistants vocaux, chatbots, enceintes connectées…), associé aux algorithmes d’intelligence artificielle introduisent encore de nouveaux points d’interactions entre les marques et leurs clients, participant par là même à la formation d’un nouvel écosystème technologique basé sur la conversation. Qu’en est-il ainsi de la gestion de la présence digitale des marques à l’heure de l’IA ? Dans quelle mesure votre entreprise peut-elle devenir de plus en plus conversationnelle ?