Yext
Description
La seule source d’informations officielles sur une marque en ligne devrait être la marque elle-même. Pourtant, lorsque les clients vont sur les sites Internet des marques et posent des questions, ils n’obtiennent souvent que des réponses erronées. Yext, entreprise spécialisée dans le Search Experience Cloud, remédie à cette situation en remettant de l'ordre dans les informations des entreprises pour qu’elles puissent donner la réponse officielle aux questions de leurs clients, quel que soit leur moyen de recherche. Des entreprises du monde entier, comme Air France, SFR et Jaguar Land Rover, mais aussi des administrations telles que l’OMS, font confiance à Yext pour améliorer l'expérience de recherche qui aujourd’hui démarre sur leur site Internet et s’étend à tout l’écosystème digital. Yext s'engage à aider les entreprises et les organisations publiques du monde entier à fournir des réponses officielles partout où les utilisateurs effectuent une recherche.Livres blancs
